Већа сигурност и квалитетнија услуга

Од Нове године почиње лиценцирање установа социјалне заштите и стручних радника запослених у њима. Лиценце ће се издавати на шест година, уз могућност привременог или трајног одузимања. За више од пола милиона људи који користе неку услугу социјалне заштите, систем лиценцирања гарантује већу сигурност и квалитетнију услугу.

После четири године у старачком дому, Зорица Ћорковић задовољна је смештајем и услугом.

"Ко год ради тај и греши, а у сваком колективу има радника правих и оних осталих. Могло би да буде примедби, али у целини то је све на јако високом нивоу", каже Зорица.

Међутим, не одговара се увек на прави начин на потребе корисника. Лиценцирање уводи већи ред у систем социјалне застите и обезбеђује бржу и лакшу контролу оних који пружају те услуге.

Сузана Мишић, в.д. директора Геронтолошког центра у Београду каже да је до сада контрола рада установа вршена на почетку рада.

"Накнадни надзори нису се радили и из тог разлога смо имали ситуацију где квалитет услуга није био задовољавајући. Системом лиценцирања поставља се један стандард испод кога се не може ићи", каже Мишићева.

Директор Завода за васпитање деце и омладине у Београду Драган Роловић каже да како се добије лиценца тако може и да се изгуби.

"То ће знатно подићи ниво професионалности свих запослених у социјалнојзаштити па и у нашој установи", каже Роловић.

Установама, које постају равноправан део система, лиценце ће издавати ресорно министарство, на шест година. На исти период, социјална Комора издаваће лиценце стручним радницима, којих има више од 2.000. Онима који се не буду усавршавали, биће тешко да опстану у том послу.

"Он ће моћи да ради, али неће бити лиценциран и неће моћи самостално да ради. Он ће моћи да ради само под менторством, а то није ни мало пријатно тако да ће сви бити у обавези да сакупљају бодове и да обнављају лиценце", каже Србијанка Ђорђевић, в.д. директора Социјалне коморе.

Бранкица Јанковић из Министарства рада, запошљавања и социјалне политике каже да добијање трајне лиценце не значи крај и потпуно опуштање у раду.

"Напротив систем лиценцирања уводи систем стандардне контроле и провере квалитета за све пружаоце и у приватном и државном сектору", каже Бранкица Јанковић.

Ако нечији рад не задовољи критеријуме или се догоди злоупотреба или превара, лиценца ће се одузимати привремено или трајно.