Јапанске бирократе се побуниле против укидања факс машина и печата

Тело које је формирала јапанска влада са циљем да промовише и спроведе реформу администрације, у јуну је објавило да сви запослени у министарствима и јавној управи у токијском округу Касумигасеки, главном јапанском бирократском центру, до краја јуна треба да избаце из употребе факс машине и пређу на комуникацију искључиво електронском поштом.

Овај потез је требало, између осталог, да омогући већем броју људи да ради од куће, посебно имајући у виду да је током пандемије превише људи било приморано да иде у канцеларију како би слали и примали факсове.

Изузетак би била само комуникација у случају елементарних непогода и у комуникацији са цивилним и пословним корисницима услуга са којима се традиционално размењују поруке преко факса.

Међутим, уместо да оберучке прихвате дигитално доба, запослени у стотинама владиних канцеларија су стали у одбрану ове застареле машине, инсистирајући на томе да би било „немогуће“ њихово укидање, преноси Гардијан писање Хокаидо шимбуна.

На крају је ова реакција запослених приморала владу да одустане од своје мисије дигитализације јавне управе.

Службеници који не желе да се одрекну факс машина инсистирају пре свега на томе да би поверљивост осетљивих података била угрожена уколико би испоштовали владин захтев и прешли на комуникацију искључиво путем електронске поште.

Наиме, јапанска министарства и владине агенције изузетно поверљиве информације размењују искључиво путем факса, укључујући судске поступке и податке до којих је дошла полиција, зато страхују да би преписка само преко интернета довела до безбедоносних пропуста.

„Иако су многа министарства и агенције можда престале да користе факс машине, не могу са поносом да кажем да смо успели да се решимо већине њих“, признао је један званичник.

Још већи проблем је како укинути печате

Рат са факс машинама део је покушаја премијера Јошихиде Суге да побољша ефикасност увођењем дигитализације у јавну управу и администрацију.

Још прошле године је наложио званичницима да направе план за престанак употребе ханко печата на документима, што је традиција које је још раније критикована као застарела, посебно током пандемије ковида 19 јер захтева интеракцију лицем у лице.

Ова врста лучних печата се у Јапану користи приликом потписивања уговора, пословних трансакција и разних административних поступака, укључујући и уписивање у национални пензиони фонд.

Од министарстава се захтева да укину употребу ових печата за 785 поступака, то јест за 96 одсто од укупног броја, укључујући и плаћање пореза на крају године и пореске пријаве.

Али неки у приватном сектору су прилично скептични у погледу закаснелог покушаја Јапана да се окрене „беспапирној“ бирократији. Иако је скоро 75 одсто руководилаца у малим и средњим предузећима у прошлогодишњем истраживању изјавило да се залажу за укидање ханка, нешто више од половине је признало да ће бити врло тешко прекинути ту праксу.

Овај потез такође је наишао на противљење политичара који заступају регионе у Јапану који су познати по ручно резбареним ханку печатима, које су описали као „симбол Јапана“.