„Уз дужно поштовање“ и „Јесам ли вам рекао“ – изјаве које нико не воли да чује
Тачно је да дела говоре више од речи, али ипак, не смемо заборативи да и наше речи имају огромну моћ. О овоме посебно морамо да водимо рачуна у време када са пријатељима и колегама углавном комуницирамо онлајн.
Када је у питању одржавање добрих међуљудских односа, важно је имати на уму које ствари људи воле да чују. Али такође, треба имати у виду да постоје фразе које нико не воли, па ни ми сами, зато покушајте да их избаците са свог репертоара.
Додуше, то што нећете рећи нешто што људима не прија, не значи да ћете им аутоматски постати симпатични, али ће свакако помоћи.
Уколико не желите да нервирате пријатеље и колеге, немојте користити ових шест фраза:
1. Нек ти је са срећом
Пријатељ вам са одушевљењем јавља, на пример, да је послао свој текст у један угледни часопис, а ви му одговорите – „Нек ти је са срећом". То је исто као да сте му рекли да нема шансе да се његов чланак појави у том листу.
Када је неко узбуђен због нечега, можда му не треба ваше одобравање, али му треба ваша подршка.
„Биће срећни да те добију“ или „Баш си се потрудио“, много боље звучи него „Нек ти је са срећом“ или чак, само „Срећно“.
2. Као што сам већ рекао
Немогуће је изговорити „Као што сам већ рекао“ а да не звучите снисходљиво. Зато, уместо да то кажете или као што досадни рођак има обичај да каже „Ризикујући да се поновим“, просто преформулишите оно што сте већ рекли или само наставите и кажите то поново.
Када је у питању писана реч, терет јасноће увек пада на писца, а не на читаоца. Исто важи и за изговорену реч.
Можда поруку нисте изговорили довољно јасно као што сте мислили или саговорницима недостају кључне информаије за које сте претпостављали да их имају.
Или вас једноставно нису чули први пут.
3. О томе ћемо ван групе
Ако током групног онлајн разговора неко почне да прича о нечему што је ван теме, много је прихватљивије да кажете „Занимљиво, хајде разговараћемо о томе после састанка“, него „О томе ћемо ван групе“.
4. Уз дужно поштовање
Изјава „Уз дужно поштовање“ вам је исто што и „Без увреде, али“ и „Вероватно ово не би требало да кажем“ јер после ове изјаве сви знају да не следи ништа позитивно, већ само критика.
Понекад морамо да кажемо ствари које људи не желе да чују. Када сте у таквој ситуацији, просто реците у чему је проблем. Људима у тренутку то неће пријати, али дугорочно на тај начин се гради поверење, јер свима су нам потребни људи који ће то рећи без увијања.
Поред тога, много је љубазније рећи „Требало би још мало да порадите на вештини презентације“ од суморног коментара коме ће претходити „Уз дужно поштовање“.
5. Знао сам да ће тако бити
„Јесам ли вам рекао да ће биткоин да расте!“
Нико не воли да га подсећате да сте паметнији од њега. И сигурно не воле да их подсећате да би им било много боље у животу да су само послушали ваше савете.
Није наш посао да се увек понашамо тако да се други људи осећају боље – већ да се потрудимо да се људи не осећају горе. Избацивање фраза типа „Знао сам да ће тако да буде“ и било које варијације на тему „јесам ли вам рекао“ из вашег речника је сигуран начин да вам то успе.
6. Ма, биће све у реду
„Главу горе! Стрпи се мало. Биће све у реду!“
Овакве изјаве често изговарамо више као спонтану реакцију, уместо да застанемо и смислимо нешто прикладнију изјаву.
Ако смо ишта научили за протеклих годину дана, то је да неће све бити у реду и да се не дешава све са разлогом. Када се некоме до кога вам је стало догоди нешто лоше, не тражите од њега да тражи срећу у несрећи, него му пружите раме за плакање.
На крају крајева, понекад је најбоље ћутати.
Упутство
Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.
Број коментара 1
Пошаљи коментар