Србија раме уз раме са светским дигиталним лидерима, али пракса "фали ти један папир" није искорењена

У Европи, Србија је четврта после Естоније, Француске и Литваније, а са 89,5 одсто зрелости према "GovTech-у" - на 11. месту у свету, као један од лидера у технолошкој модернизацији државе. Светска банка оцењивала је 198 економија.

Председница Владе Ана Брнабић каже да је Светска банка индексом рангирала државе у четири категорије - државе са минималним фокусом на дигиталну трансформацију државне управе, државе са одређеним фокусом, државе са значајаним фокусом и "GovTech" лидере.

Доброј оцени је, каже министар финансија Синиша Мали, помогло увођење е-фактура, система "Искра" за умрежавање података о платама у јавном сектору, реорганизација Пореске управе и е-фискализација.

"Систем нове фискализације уведен је од 1. маја ове године и у овом тренутку имамо 240.000 локација, које су покривене у Србији с новим системом, и видели сте приликом одбране ребаланса буџета за ову годину, имамо 192 милијарде динара већу наплату прихода", наводи Мали.

Министар информисања и телекомуникација Михаило Јовановић подсетио је на дата центар у Крагујевцу, који је направљен по највишим безбедносним и техничким стандардима за чување података институција и грађана потребних за коришћење дигиталних услуга.

"Нисмо желели да грађани буду курири који иду од шалтера до шалтера и носе своја документа, већ држава да размењује те податке. И подаци су фантастични и већ сад смо разменили преко 125 милиона електронских података", наводи Јовановић.

Пракса "фали ти један папир" још није искорењена

Иако на недељном нивоу бројимо више од хиљаду нових корисника, тек четвртина грађана Србије регистрована је на порталу Е-управе. Пракса "фали ти један папир", поготову на локалу, још није искорењена.

"Постоји и даље одређен број службеника, посебно на локалу, који тражи још увек један папир, али тога је све мање, тако да и ово што данас радимо иде у прилог томе да и они разумеју уствари у потпуности шта су приоритети државне управе у том аспекту", истиче Брнабићева.

У области дигиталне интеракције државе са грађанима, Србија је трећа на свету, а према речима представника Светске банке, фокус треба ставити на потребе грађана корисника.

"Србија данас предводи у овој области и Светска банка уважава ове напоре и даје подршку даљем напредовању кроз дигиталне пројекте. Неопходна је стратегија којом ће се услуге стално развијати, али и да се привуку дигитални таленти и да се припреми буџет за то", каже Тиаго Пиексото, координатор Светске банке за дигиталне владе и "GovTech" за Западни Балкан.

Недавно су УН, у извештају за 2022. годину, препознале Србију као једну од 10 земаља које су највише напредовале у дигитализацији јавне управе.