Како нас мозак тера да понављамо исте грешке и можемо ли да се боримо против тога

На коју врсту грешака се овде мисли? Наравно да брзо научимо да, на пример, ако ставимо руку на врућ шпорет да ћемо се опећи, па је мало вероватно да ћемо поновити ову грешку. То је зато што наш мозак ствара везу претња – одговор на физички болне стимулусе засноване на прошлим искуствима. Али када је у питању размишљање, обрасци понашања и доношење одлука, често понављамо грешке – као што је кашњење на састанке, остављање задатака до последњег тренутка или процењивање људи на основу првог утиска.

Разлог се може пронаћи у начину на који наш мозак обрађује информације и ствара обрасце на које се позивамо изнова и изнова. Ови обрасци су у суштини пречице које нам помажу да доносимо одлуке у свакодневном животу. Али ове пречице, познате као хеуристика, такође могу да нас натерају да понављамо исте грешке.

Професорка Прагја Агравал напомиње да нисмо по природи рационална бића, као што бисмо желели да верујемо. Преоптерећење информацијама је исцрпљујуће и збуњујуће, тако да настојимо да их филтрирамо.

Не видимо целину

Видимо само делове света око нас. Склони смо да приметимо ствари које се понављају, било да постоје обрасци или не, и склони смо да памтимо тако што ћемо генерализовати и стереотипизовати. Такође извлачимо закључке из оскудних података и користимо когнитивне пречице да бисмо креирали верзију стварности у коју имплицитно желимо да верујемо. Ово сужава ток долазних информација, што нам помаже да повежемо тачке и попунимо празнине стварима које већ знамо.

На крају крајева, наш мозак је лењ и потребно је много когнитивног напора да се промене обрасци и ове пречице које смо већ направили. И зато је већа вероватноћа да ћемо се вратити истим обрасцима понашања и акција, чак и када смо свесни да понављамо грешке. Ово се зове пристрасност потврде – наша тенденција да потврдимо оно у шта већ верујемо, уместо да променимо свој начин размишљања да укључимо нове информације и идеје.

Такође често користимо „инстинкт“ – аутоматски, подсвесни тип размишљања који се ослања на акумулирана прошла искустава док доносимо судове и одлуке у новим ситуацијама.

Понекад се држимо одређених образаца понашања и понављамо своје грешке због его ефекта који нас тера да се држимо својих постојећих уверења. Вероватно ћемо селективно бирати структуре информација и повратне информације које нам помажу да заштитимо свој его.

Један експеримент је открио да када се људи присећају својих успеха из прошлости, вероватноћа да ће поновити та успешна понашања је већа. Али када су били свесни или им је стављено до знања које су грешке починили у прошлости, врло ретко ће успети да промене образац понашања који је довео до неуспеха. Дакле, људи би у ствари вероватно поновили и погрешно понашање.

То је зато што, када размишљамо о нашим прошлим неуспесима, осећамо се лоше и у тим тренуцима се препуштамо понашању које чини да се осећамо пријатно и познато. Чак и када пажљиво и полако размишљамо, наш мозак је пристрасан према информацијама и шаблонима које смо користили у прошлости, без обзира на то да ли су нас они одвели у ћорсокак. Ово се зове пристрасност познатог.

Ипак, можемо учити из грешака. У једном експерименту, мајмуни и људи морали су на екрану да посматрају тачке које се брзо крећу и процене њихов смер кретања. Истраживачи су открили да су и једни и други успорила после начињене грешке. Што је грешка већа, то су више успоравали, што показује да се више информација акумулирало. Међутим, квалитет ових информација је био низак. Наше когнитивне пречице могу нас натерати да поништимо сваку нову информацију која би могла да спречи понављање грешака.

У ствари, ако направимо грешке док обављамо одређени задатак, пристрасност фреквенције чини да ћемо их поновити кад год изнова урадимо задатак. Поједностављено говорећи, наш мозак почиње да претпоставља да су грешке које смо претходно направили исправан начин за обављање задатка – стварање уобичајеног „пута грешке“. Дакле, што више понављамо исте задатке, већа је вероватноћа да ћемо прећи путању грешке, све док она не постане толико дубоко усађена да постане скуп трајних когнитивних пречица у нашем мозгу.

Когнитивна контрола

Све ово звучи прилично обесхрабрујуће. Шта нам је онда чинити?

Имамо менталну способност која може надјачати хеуристичке пречице, познате као когнитивна контрола. А постоје и неке недавне неуролошке студије спроведене на мишевима које нам дају бољу представу о томе који су делови нашег мозга укључени у то.

Истраживачи су такође идентификовали два региона мозга са „неуронима за праћење само-грешке“ – можданим ћелијама које прате грешке. Ове области се налазе у фронталном кортексу и изгледа да су део низа корака обраде – од поновног фокусирања до учења на нашим грешкама.

Истраживачи покушавају да докуче да ли би боље разумевање овога могло помоћи у развоју бољих третмана и подршке за Алцхајмерову болест, на пример, пошто је очувана когнитивна контрола кључна за добробит у каснијем животу.

Али чак и ако немамо савршено разумевање можданих процеса укључених у когнитивну контролу и самокорекцију, постоје једноставније ствари које можемо да урадимо.

Један је да се не узбуђујете претерано када погрешите. Може звучати као погрешан однос према неуспесима, али је то у ствари позитивнији пут напред. Наше друштво омаловажава неуспехе и грешке, и стога је вероватно да ћемо се стидети због својих грешака и покушати да их сакријемо.

Што више осећамо кривицу и стид, и што више покушавамо да сакријемо своје грешке од других, већа је вероватноћа да ћемо их поновити. Када се не осећамо тако лоше, већа је вероватноћа да ћемо бити бољи у преузимању нових информација које нам могу помоћи да исправимо наше грешке.

Такође, добар начин је и да направите паузу и престанете да обављате задатак који желите да научите како да га боље обављате. Признање својих неуспеха и пауза да их размотримо може нам помоћи да смањимо пристрасност фреквенције, што ће нам помоћи да не поновимо своју грешку и ојачамо путању грешке.