Nije lako doći do pretplatnika – kako se bori Netfliks

Netfliks je dodao 2,4 miliona novih pretplatnika u poslednja tri meseca, više nego dvostruko od očekivanog i preokrenuo trend uzastopnog pada po kvartalima, objavila je kompanija.

Očekivalo se da će kompanija za striming dodati milion novih pretplatnika tokom poslednjeg kvartala, što je uključivalo objavljivanje hit emisija, uključujući najnoviju seriju Stranger Things, Sandman, Dahmer - Monster: The Jeffrey Dahmer Story.

Ali kompanija je lako nadmašila sopstvena predviđanja pošto su se pretplatnici vratili i proveli 1,35 milijardi sati gledajući najpopularnije četiri serije.

„Posle izazovnog prvog šestomesečnog perioda, verujemo da smo na putu da ponovo ubrzamo rast. Ključ je zadovoljstvo članova", navodi kompanija u pismu akcionarima.

„Zbog toga smo se uvek fokusirali na borbu za nove gledaoce svakog dana. Kada naše serije i filmovi izazovu reakcije kod naših pretplatnika, oni to prenesu svojim prijateljima, a onda nas više ljudi gleda, pridružuje se i ostaje sa nama", dodaje se u saopštenju kompanije.

Netfliks je bio u problemu jer su konkurenti, uključujući Amazon, Apple, Disney i Hulu, povukli veliki broj pretplatnika na njihov striming sadržaj.

„Naši konkurenti mnogo ulažu da bi povećali broj pretplatnika i gledanost, ali je teško izgraditi veliki, uspešan posao sa strimingom. Procenjujemo da svi gube novac - sa kombinovanim operativnim gubicima u 2022. godini to je preko 10 milijardi dolara u odnosu na Netfliksov godišnji operativni profit od pet do šest milijardi dolara, ", saopštila je kompanija.

Netfliks je privukao rekordan broj pretplata i gledanost tokom pandemije koronavirusa - dodavši 15,8 miliona pretplatnika u prvom kvartalu 2020. Ali broj pretplatnika je stagnirao pošto su „blokade" ublažene što je dovelo do velike rasprodaje njegovih akcija. Netfliksove akcije su ove godine pale za 60 odsto.

Nakon što je godinama izbegavao oglašavanje, Netfliks je najavio da se priprema za pokretanje jeftinije usluge podržane oglasima od ovog novembra.

Netfliks i dalje raste mnogo sporije nego što je to bilo ranije. U istom kvartalu prošle godine dodao je 4,4 miliona pretplatnika. Kompanija je objavila da će prestati da deli informacije o broju pretplatnika dok razvija svoje poslovanje.