Рим: Вишемилионска казна Колосеуму због монополизације карата

Агенција је казнила CoopCulture, Tiqets International, GetYourGuide Deutschland, Walks, Italy With Family, City Wonders Limited и Musement са скоро 20 милиона евра.

Истрага је започета у јулу 2023. након пријава и жалби удружења потрошача и туристичких оператера услед чега је Антитруст прикупио различите информације које су указивале на немогуц́ност куповине карата путем интернета за улазак у Археолошки парк Колосеум.

Казна од седам милиона евра изречена је компанији CoopCulture, која је од 1997. до 2024. године управљала службом за продају карата за посету Колосеуму. Наиме они су  допринели феномену озбиљне и продужене недоступности улазница за Колосеум због чега су купци морали да се обраћају платформама које су продавале карте са додатним услугама и по знатно вишим ценама.

Усвојили су аутоматизоване методе продаје карата резервишући њихов огроман број које су накнадно продавали у комбинацији са другим услугама, наводи се у извештају.

У оквиру истог поступка, Antitrust је изрекао новчане санкције и за шест тур-оператора, који су куповали карте ботовима и другим аутоматизованим путевима што је допринело моменталном нестанку карата по основној цени на сајту концесионара CoopCulture.

Antitrust је казнио билетерницу Колосеума због недостатка транспарентности и отежавања потрошачима приступу јасним и потпуним информацијама о ценама, врстама карата и каналима продаје.

Казна је уследила и због ограничења конкуренције те фаворизовања одређених партнера као и непоштене пословне праксе.

Надлежни археолошког парка су изразили неслагање и изненађење одлуком Антитруст-а најављујући улагање жалбе.

Укупна казна износи 20 милиона евра.