Последице хакерског напада на ЕПС – како да платите струју ако нисте добили новембарски рачун
Због хакерског напада ЕПС још није у могућности да испоручи све новембарске рачуне на кућне адресе. Из тог јавног предузећа, зато, позивају домаћинства која нису добила новембарски рачун да плате износ који су имали у октобарском рачуну и тако остваре право на попуст за редовно плаћање до 30. децембра. Директор ЕПС-а Душан Живковић каже за РТС да систем пролази кроз безбедносне процедуре како би Електропривреда Србије што безболније изашла из ове ситуације.
Из ЕПС-а истичу да желе да изађу у сусрет грађанима који редовно плаћају рачуне, јер не могу да их испоруче на време. Двадесет осми у месецу је рок за плаћање са попустом од пет одсто и тај рок је још прошле седмице померен на 30. децембар.
Директор ЕПС-а Душан Живковић каже да се тиме не угрожава право редовних платиша на попуст.
Наглашава да хакерска претња захтева да се спроведу одређене безбедносне процедуре како би Електропривреда Србије што безболније изашла из ове ситуације.
"Верујем да ће процедуре које смо преузели дати резултат. Рачуни су почели да стижу поштом нашим потрошачима, а најважније је да измире своје обавезе, чиме ће остварити попуст", наводи Живковић.
На питање да ли ће грађани који се одлуче да своје тренутно дуговање измире заједно са оним које ће стићи на јануарском рачуну плаћати и неку камату, или бити под претњом искључења са мреже, Живковић одговара одрично.
Како је поновио, ЕПС жели да у овој ситуацији заштити потрошаче.
Директор ЕПС-а је подсетио да, због хакерског напада, још не ради ни портал "Увид у рачун".
"Морамо добро да проверимо 'Увид у рачун' пре него што га вратимо у функцију", каже Живковић.
Нагласио је да шалтери искључиво раде на пружању информација грађанима о томе како да измире своје обавезе.
Живковић напомиње да производња електричне енергије ни у једном тренутку није била угрожена, као и да су системи који тиме управљају максимално заштићени.
"У току су превентивне мере да се претње спрече и контролишу. Тренутно се управља том претњом и проверавају сви системи како би се спречиле негативне последице", закључује Живковић.
Упутство за попуњавање уплатнице за струју
На месту "Уплатилац" упишите име потрошача на чије име стижу рачуни.
На месту "Сврха уплате" упишите: Уплата по рачуну.
На месту "Прималац" упишите: АД ЕПС Београд, 11000 Београд.
На десној страни рачуна упишите шифру плаћања (189), шифру ком. (201) и број модела (97). Валута је РСД.
Следеће две ставке су најважније да би ваша уплата била пренета на рачун ЕПС-а на исправан начин. Веома је важно да исправно упишете бројеве рачуна и то проверите:
Текући рачун примаоца препишите са неког од претходних рачуна, јер се тај рачун разликује од наплатних подручја ЕПС-а.
Позив на број (ЕД број) препишите са неког од претходних рачуна. То је број под којим се ваше задужење води у ЕПС и он се не мења.
Коментари