"Spora kasa - natenane priča"-razgovor sa psihologom u prodavnici

Podrška za kupovinu nije neophodna, ali za razgovor jeste. Zato u trgovini kompanije "Persu", u zrenjaninskom naselju Bagljaš, kupca uz kasirku dočeka i psiholog. Popriča sa svakim od njih o problemima koji ih pritiskaju. Prvo pitanje psihologa je za sve slično.

Valerija Berarov, iz Zrenjanina, kaže: "Interesuje ih moje zdravlje. Hvala Bogu zdrava sam, penzionerka, moram da uživan u životu ništa više. Jedino me izvodi iz takta to što ljudi nemaju strpljenja nizašta."

Zrenjaninac, Kristijan Santo, dodaje: "Lepa reč znači. Ljudi su zaokupljeni ineternetom, mobilnim telefonima, stalno je neka žurba. I ja sam sad u nekoj žurbi."

I dok su prvog dana bili iznenađeni, vremenom su se kupci osmelili da iznesu svoje brige. Više su za ovakvu vrstu razgovora zainteresovani stariji. Sama pažnja je dovoljna da im izmami osmeh na lice.

Tijana Bratić, psiholog, objašnjava: "Zahvaljivali su se zato što ih neko posle dugo vremena pita za zdravlje, pita kako su. Bilo je dosta ljudi koji kažu da ih skoro niko nije pitao kako su. Ima tu usamljenih ljudi, koji su sami kod kuće, nemaju s kim da porazgovaraju. Njima ovakav vid pažnje zaista prija. Prosto se vidi, nasmeju se, facijalna ekspresija je sasvim drugačija i vidi se da to njima prija."

Ova akcija pokrenuta je zbog toga što istraživanja pokazuju da su dani nakon praznika za mnoge stresni, a neretko i depresivni.

Marija Ilić iz trgovinskog lanca "Persu", navodi: "Ukoliko se neko možda susreće sa postprazničnom depresijom, želeli smo da izađemo u susret i da, na ovaj način, pokažemo da smo tu za njih. Pažnja, empatija, to je ono što pokazujemo u ovom periodu."

Zrenjaninci su prvi u Srbiji koji su na tri lokacije u gradu imali priliku da razgovaraju sa psihologom tokom kupovine.