Veštačka inteligencija treba da nam bude saveznik, a ne protivnik

Upotreba veštačke inteligencije u kompanijma u Srbiji još je u početnoj fazi, sa 34 odsto kompanija koje imaju iskustva u njenoj primeni, pokazuju poslednja istraživanja. Najveći procenat beleži se u sektoru informaciono-komunikacinih tehnologija, gde 60 odsto firmi koristi VI. Stručnjaci upozoravaju: u budućnosti nema privrednog rasta bez primene novih tehnologija.

Od nepoznanice do najčešće korišćenog pojma savremene ekonomije – to je put koji je veštačka inteligencija prešla za nekoliko godina. Skoro da nema oblasti gde nije našla primenu. Najviše u sektoru telekomunikacija.

„U poslednje vreme radimo na tzv. agentskoj VI, odnosno, izgradnji agenata koji oponašaju poslove pravih ljudi. I to najčešće one poslove koji su generečki i koje VI može lako da obradi. Pravi primer za to su bankarski savetnici gde pričom sa agentima koji je napravljen od VI možete da se informišete o tome da li možete da dobijete kredit, koji papiri su vam potrebni, kako oni izgledaju“, kaže Anđela Ćulibrk, menadžer proizvoda.

Međunarodni monetarni fond smanjio je prognozu globalnog privrednog rasta do 2030. godine ukazujući da može biti znatno ispod istorijskog proseka ako se ne sprovedu reforme za povećanje produktivnosti zaposlenih uz upotrebu veštačke inteligencije.

„Taj procenat u Srbiji je preko 30 odsto i mnogo veći procenat je velikih kompanija, najčešće su to multinacionalne korporacije koje su pristune ovde, a kako se smanjuje veličina kompanija tako se smanjuje i broj kompanija koje su imale manje prilike da primene ovu tehnologiju“, objašnjava Kosta Andrić, izvrišni direktor ICT haba.

VI već utiče na produktivnost

Vlada je početkom meseca usvojila novu strategiju razvoja veštačke inteligencije do 2030. godine. Fokus je na pravnoj regulativi i olakšicama za preduzeća koja žele da primene veštačku inteligenciju u poslovanju.

„Naš savet je da kompanije nađu realan primer kako to može da utiče na poslovne procese. Treba pronaći sredstva, a onda osnažiti ljude da koristi VI ali mislim da sve počinje od ljudi koji vode kompanije, da se ne plaše, da budu radoznali i mislim da treba da se prisete vremena kada smo imali internet, pa smo se plašli, imali smo mejl, pa smo se plašili, a vidimo da danas i te kako utiče na produktivnost u kompanijama“, navodi Andrić.

„Da bi pohranili modele VI moramo da imamo jako dobro strukturirane podatke i to je najveći izazov. Čak 80 odsto vremena na projektu potrošimo sređujući, oblikujući te podatke da bi mogli da budu 'input' veštačkoj inteligenciji“, istakla je Anđela Ćulibrk.

Analiza MMF-a pokazuje da veštačka inteligencija pogađa skoro 40 odsto radnih mesta, ali stručnjaci ističu – ona je saveznik, ne protivnik.