Zašto je važna sertifikacija u zdravstvu?

Sertifikovane zdravstvene ustanove predstavljaju garant kvaliteta te pacijenti mogu biti sigurni da je usluga pružena u skladu sa međunarodnim standardima.

Evropski standardi i vrednosti implementiraju se i u zdravstvenom sektoru, pa je stoga sertifikacija zdravstvene usluge jedan od prioriteta i preduslova za dalji razvoj zdravstvenog sistema u našoj zemlji. Ona se pre svega ogleda u redovnoj proveri ‒ da li postoji usaglašenost sa utvrđenim standardima. Ukoliko je sertifikaciono telo ujedno nezavisno i internacionalno, onda sam proces sertifikacije dobija novu dimenziju u pogledu kvaliteta i garantovanih vrednosti koje su široko i svetski prepoznate i priznate.

Šta konkretno proces sertifikacije donosi građanima? Pacijent već u prvom kontaktu sa sertifikovanom zdravstvenom ustanovom može biti siguran da je objekat u koji ulazi potpuno usaglašen i jednom rečju istovetan sa zdravstvenim jedinicima i sistemima evropskih zemalja i šire. Upravo zbog toga je i usluga koja se pacijentu pruža ista kao da se leči u Nemačkoj, Francuskoj ili drugim visokorazvijenim evropskim zemljama.

Sertifikacija podrazumeva i obavezu da se konstantno održava propisani nivo usluga, znanja i poslovnih sadržaja jer se sam proces sertifikacije periodično kontroliše, ponavlja i obnavlja. Takođe, menadžerima u zdravstvenim sistemima sertifikacija omogućava da definisane procese prate i porede i samim tim dolaze do novih, delotvornijih metoda upravljanja, povećanja efikasnosti i profitabilnosti, uz održavanje visokog stepena kvaliteta u pružanju zdravstvenih usluga.

U neposrednoj budućnosti svakako treba očekivati i inostrane i domaće modele sertifikacije zdravstvenog sistema, kao i popularizaciju ideje sertifikacije i dobrobiti koje ona donosi pre svega korisnicima zdravstvenog sistema.

Centri za dijalizu kompanije „Frezenijus medikal ker", koji se nalaze u Beogradu i Novom Sadu, imaju sertifikat renomiranog internacionalnog sertifikacionog tela DQS u domenu ISO 9001 i ISO 14001 u oblasti hemodijalize sa svim pratećim aspektima, uključujući prostor, kadrove, postupke, znanja, i materijale koji se koriste, kao i posvećenost u praćenju kvaliteta i medicinske brige o pacijentima.

Број коментара 0

Пошаљи коментар

Упутство

Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.