Дужа гаранција, (не)потребан трошак

У зависности од тога да ли желите да платите продужену гаранцију, коју нуде трговци, цена компјутера, телевизора или друге техничке робе, може бити већа и за трећину.

Грађани, углавном, желе да буду обебезбеђени што дуже, док домаћи и страни стручњаци оцењују да је такав трошак излишан и позивају купце да не доплаћују гаранцију.

У Националној организацији потрошача тврде да је плаћање продужене гаранције, чак и за веома вредну робу, непотребан трошак.

"Дешава се да потрошач пријави квар у оквиру гаранције, а онда му сервисер каже да више немају тај део", наводи Горан Паповић из Националне организације потрошача  и додаје да се у том случају дешава да продавац понуди нови модел, што је класична обмана потрошача.

Од додатних гаранција зарађују трговци

Гаранције за техничку робу у Србији су од годину до пет година. Иако је политика произвођача да са повећањем трајања гаранције не расте и цена, неки трговци се могу одлучити на тако нешто, а у Министарству трговине су потврдили да на то имају право.

Часлав Грујички из "Комтрејда" наводи да сви производи једног произвођача имају једну базну гаранцију и они се као такви продају по ценама које тржиште диктира.

Како је рекао, ако купац хоће да за такав производ докупи додатну гаранцију, он за део произвођача има такву могућност и то се додатно плаћа и јасно је раздвојено од производа као посебан трошак.

Чињеница да се трећина лап топова, готово свих произвођача, поквари у року од три године, можда може помоћи при одлуци да ли ћете доплатити продужену гаранцију за производ који купујете.

Водећи потрошачки магазини у Америци купцима саветују да не подлежу понудама трговаца и плаћују дужу гаранцију јер на тај начин само трговци зарађују.